Вокзал Усолье-Сибирское

Сервисы

• Автомобильная парковка Парковка для автотранспорта расположена с восточной стороны вокзала. Имеется 1 парковочное место для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 30м. Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Химиков.
  
  
• Информационно-справочные услуги Информационно-справочные услуги
  Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
  - в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках).
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала,
  Режим работы: круглосуточно, (перерыв с 14:00 до 15:00, с 03:00 до 04:00).
  сот т. 89149231278
  
• Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 и 2 этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
  
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на -1 этаже вокзала..
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
  - 1 час – 100 руб.
  - от 1 до 3 часов – 250 руб.
  - от 3 до 6 часов – 400 руб.
  - от 6 до 8 часов – 500 руб.
  - от 8 до 12 часов – 550 руб.
  - от 12 до 24 часов – 600 руб.
  
  ВАЖНО! При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
  ВНИМАНИЕ!
  С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное
  количество раз.
  По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды.
  Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
  По всем вопросам, связанным с работой автоматических камер хранения, Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  
  Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.:8(39543) 38-0-38
• Кассы дальнего следования Кассы расположены на 2 этаже вокзала. Режим работы - круглосуточно. Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы. Оплата в кассе возможна наличными и по банковским картам.
• Кассы пригородного сообщения Кассы расположены на 1 этаже вокзала . Режим работы - круглосуточно. Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы. Оплата в кассе возможна наличными и по банковским картам.
• Экспресс-Доставка 1. Экспресс-Доставка
  Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
  К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления
  и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/
  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament
  Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
  Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке вокзала на 1 этаже
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв: с 14.00 - 15.00, 03.00 - 04.00
  
  2. Прием и отправка служебной и почтовой корреспонденции- обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  *ЗА УСЛУГИ СВЯЗИ МОЖЕТ ВЗИМАТЬСЯ ОПЛАТА*
• Выдача справок Выдача справок
  Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
  Виды справок:
  - справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
  - справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
  - справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
  - справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
  - справка об изменении графика движения поездов.
  
  Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
  Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, круглосуточно. Перерыв: с 14.00 - 15.00, 03.00 - 04.00
  
• Кафе и рестораны РЕЖИМ РАБОТЫ: С 8:00 ДО 20:00
  
  Место расположения: 2 этаж вокзала.
• Санитарные комнаты Цокольный этаж . Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса осуществляется на безвозмездной основе.
  

• Офисные услуги Дежурный помощник начальника вокзала- 1 этаж. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.(перерыв с 14:00 до 15:00, с 03:00 до 04:00).
  Ксерокопирование документов: формат А-4 (страница) от 30 руб. с оборотом 40 руб.
  
  
  
• Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: круглосуточно, (перерыв с 14:00 до 15:00, с 03:00 до 04:00).
  Телефон для связи: 8 (39543) 38-038
  сот т. 89149231278
  В комнатах длительного отдыха представлены 1 номер, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
  Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 1050 руб. до 1900 руб.
  Расчетное время пребывания 6, 12, 24 часа.
  
  
• Душевые комнаты Цокольный этаж. Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала- 1 этаж.
  Режим работы - круглосуточно (перерыв с 14:00 до 15:00, с 03:00 до 04:00).
  Пользование душем не более 30 минут- 250 руб.
  Прокат полотенца для душа(бытовая услуга) - 110 руб.
  
• Помощь маломобильным пассажирам
  Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
  
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками
  
• Банкоматы Банкомат ПАО"ВТБ"
  «Объект расположен на 2 этаже здания вокзала. Режим работы: круглосуточно* *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
  
• Зарядка мобильных устройств Зал ожидания. Услуга предоставляется без оплаты.
• Поиск забытых вещей Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
  Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.:8(39543) 38-0-38
  
• Дежурный помощник начальника вокзала 1 этаж.
  Режим работы: круглосуточно, (перерыв с 14:00 до 15:00, с 03:00 до 04:00).
  Телефон для связи: 8 (39543) 38-038
  сот т. 89149231278
  
• Прочие услуги Мороженое, прохладительные напитки в ассортименте. Сувенирная продукция. Продажа осуществляется на 1 этаже здания вокзала.
  Режим работы - круглосуточно (перерыв с 14:00 до 15:00, с 03:00 до 04:00).
• Линейный отдел полиции Пост охраны - 1 этаж вокзала. Режим работы - круглосуточно.